導入前確認
- 輸入
- 手動新增，或選近 90 天尚未開單的 AQL 拒收批。
- 輸出
- 異常單、狀態歷程、統計與月報 Excel。
- 容量上限
- 清單每頁 50 筆；期間與搜尋可篩選。
- 權限
- 管理員負責處置、圍堵確認、取消與結案。
- 關鍵限制
- 已結案或已取消不可修改；8D 銜接只複製文字。
三項重點
- 不合格品處置與狀態追蹤
- AQL 拒收批一鍵開單
- 原因、措施、效果與 8D 銜接
DEMO 輸入 → 輸出
以下皆為虛構 DEMO 資料。
| 1 | DEMO-NCR：DEMO-PN-01 批號 DEMO-LOT-07 |
|---|---|
| 2 | DEMO-處置：重工；負責人 DEMO-王員 |
| 1 | DEMO-流程：圍堵 → 原因 → 措施 → 效果確認 |
|---|---|
| 2 | DEMO-結案：效果有效後由管理員結案 |
與 Excel 手做的差別
- 目前做法
- 在多份表單追處置、原因、措施與結案。
- 工具處理
- 以合法狀態步驟集中追蹤，並可從 AQL 拒收批開單。
- 仍需人工確認
- 處置、原因、措施與效果有效性仍由人員判定。
使用步驟
- 在 異常單清單 新增異常，或到 從進料檢驗開單，把最近 90 天（依到料日）尚未開單的 AQL 拒收批一鍵帶入。
- 公司管理員決定重工、報廢、特採、退貨或篩選等處置；負責人填原因分析、矯正與預防措施，依畫面合法步驟推進狀態。
- 效果確認有效後由公司管理員結案；需要 8D 時按 複製為 8D 資料，貼到「客訴 8D 報告整理」。統計頁可查看當月指標、Pareto 並匯出 Excel 月報。 異常單清單每頁 50 筆並顯示總數，可依單號、料號、批號、供應商或描述搜尋，並以發現日期起訖篩選。
新訂閱月費以工具詳情頁為準，已訂閱的工具沿用訂閱當下月費；不經過 AI、不計 AI 張數。發現日期不得晚於台北今天，期限須介於發現日期與五年內；同一進料檢驗拒收批同時只能有一張未取消的異常單（誤開取消後可重新開單）；已結案或已取消的異常單不可再修改。處置決定、圍堵確認、取消與結案限公司管理員。效果判定不佳可從效果確認退回矯正措施；複製功能只產生純文字，不會跨工具寫入資料。
用 DEMO 資料看完整流程
預約品質異常單展示；若後續需要評估公司資料，再由您決定是否提供。